Vous avez un projet de maison individuelle ou habitez un logement jamais raccordé au réseau téléphonique cuivre historique ? Procédez à son adduction télécom, pour pouvoir profiter de la fibre.
Suivez le guide…
RDV sur le site de NATHD (délégataire de DORSAL en charge de l’exploitation du réseau fibre) pour remplir le formulaire dédié. Un mail (avec l’outil Docusign) vous est alors adressé par DORSAL pour confirmer la prise en compte de la demande et vous transmettre une convention pour signature et engagement financier. Complétez et signez la convention par le biais de l’outil Docusign pour permettre le démarrage de la procédure. DORSAL vous contacte pour fixer un rendez-vous afin de réaliser l’étude. Une fois l’étude réalisée, un rapport vous est transmis par mail par DORSAL précisant, le cas échéant, la nature des travaux à réaliser. Si aucuns travaux ne sont nécessaires, un titre exécutoire vous est adressé par DORSAL, d’un montant de 300€ TTC, correspondant au forfait « étude ». Procédez au paiement* du forfait “étude”. Si des travaux sont nécessaires, et qu’ils sont confiés à DORSAL, DORSAL procède alors aux travaux . Il se peut que les travaux aient été anticipés par DORSAL. Vous devrez alors vous acquitter du forfait “étude et travaux”. Une fois les travaux terminés, DORSAL vous adresse une attestation d’achèvement de travaux. Un titre exécutoire vous est adressé par DORSAL, d’un montant total de 1 300€ TTC, correspondant au forfait “étude et travaux”. Procédez au paiement* du forfait “étude et travaux”. Après encaissement des sommes dues, vous pouvez alors souscrire une offre commerciale auprès d’un opérateur qui procèdera à votre raccordement. Si vous avez choisi de confier la réalisation des travaux à un autre prestataire, vous devrez informer DORSAL de leur achèvement pour que votre adresse devienne éligible à la fibre. Dans ce cas, en cas d’échec de raccordement lié à la non-conformité des travaux réalisés, vous devrez assurer à vos frais la remise en conformité. * À noter que vous pouvez régler les participations forfaitaires « étude » ou « étude et travaux » par télépaiement, virement, TIP ou par chèque (+ d’info sur le titre de télépaiement reçu). C’est au lotisseur de réaliser les travaux d’adduction de votre habitation au réseau télécom. Une fois les travaux terminés, si votre adresse est éligible à la fibre, vous pourrez vous abonner auprès d’un opérateur de votre choix qui propose ses services à votre adresse. En vous inscrivant à la newsletter vous déclarez avoir lu et accepté les dispositions relatives au traitement des données personnelles.
Demande d’adduction fibre et télépaiement
Accès direct au télépaiement
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